• • 마중물 강의: 그룹 러닝 코칭 내 전문 지식과 경험 공유를 통해 참여도와 몰입도 극대화
• • 실전 공통 과제: 구성원과의 정기적인 1on1 수행을 통해 현장 소통 역량 실질적 강화
• • 4-way Meeting 적용: 대상자-상사-HR-코치 간의 정렬(Alignment)을 통한 지원 체계 구축

• 그룹 코칭 성공을 견인하는 핵심 요인

리더상 수립 / 4-way meeting / 철저한 목표 관리 / 일대일 코칭 연계 / 풍부한 마중물 컨텐츠 / 동료 간의 건강한 자극과 위안

[코칭 대상자] - [직속 상사] - [HR] - [코치]

신임 팀장의 코칭 목표와 상사 및 HR 부서의 방향성을 상호 공유하고 합의하는 과정입니다. 이를 통해 암묵적으로만 느끼던 기대치를 명확히 확인하고, 조직 차원의 실질적인 지원과 인정을 확보할 수 있습니다.

• • "1on1은 팀장이 아닌 구성원을 위한 시간임을 깨달았습니다" 소통은 내가 주도하는 것이 아니라 상대의 이야기를 듣는 시간이라는 점을 배웠습니다. 막상 시도해 보니 구성원들이 예상보다 훨씬 진지하게 대답해주어 놀라웠고, 개개인의 특성(Individuality) 관점에서 질문하고 성찰하는 것의 중요성을 체득했습니다.
• • "4-way 미팅을 통해 상사와 HR의 지지를 확인했습니다" 상사가 원하는 바를 명확히 알게 되어 불확실성이 사라졌고, 적극적인 인정과 지원을 약속받아 큰 힘이 되었습니다. HR 부서가 어떤 지원 체계를 갖추고 있는지도 구체적으로 이해할 수 있는 계기였습니다.
• • "스스로 동기 유발이 되도록 돕는 것이 리더의 진짜 역할입니다" 외부적인 동기부여는 한계가 있음을 인정하고, 구성원 스스로가 움직일 수 있도록 돕는 커뮤니케이션 스킬을 익혔습니다. 동료 팀장들과 고민을 나누며 리더십의 외로움을 해소하고 건강한 자극을 얻을 수 있었습니다.

• • 진정성 있는 1on1: 목적과 취지를 투명하게 공유하고 개선과 보완을 위한 대화 정례화
• • 입체적 인재 파악: 사람의 다양한 면을 감안하여 세련된 커뮤니케이션 스킬 적용
• • 대화의 황금비율 준수: 업무 관련 요청은 10~20% 비중으로 대화 말미에 배치하여 수용성 제고
• • 취약성 노출(Openness): 시니어 그룹에 어려움을 솔직히 공유하고 도움을 요청하는 성숙한 자세 활용